Хайди, швейцарка, научила автора, что «Да» и «нет» весят одинаково. Если предлагают выбор, то один ответ равнозначен другому. Это про то, что мы все равны и свободны. Это не поверхностное правило этикета, а основа вежливости и уважения к себе и другим.